任职要求:
(1)工作岗位:电话客服专员10-30名
任职要求:
1、认可客服、能够承受压力,善于沟通,具有较强的服务意识;属于外呼类型
2、普通话标准,声音具有亲和力,语言表达能力强,有责任心(有电话客服或电销经验者优先)
3、高中或中专以上学历(上岗前有免费专业培训)
4、性别不限,18-35岁;欢迎广大应届毕业生、实习生投递简历。
岗位职责:
1、自觉执行各项业务操作规范。
2、通过声音的传播为客户提供热情、优质、耐心、细致的业务咨询、业务受理及投诉处理等各项服务。
3、严格执行“首问责任制,主动为客户排忧解难,自觉维护企业形象。
4、互相帮助、互相合作,形成良好的团队精神。
5、积极上进,努力学习,从业务上、技巧上不断进步,共同树立优质服务形象。
薪资待遇:
1、1300-2500(底薪+绩效奖金)
2、工作时间:早上9:0018:00,8小时工作制,双休。
3、试用期三个月,转正后缴纳社保,签劳动合同。
4、公司提供专业免费的培训,一对一辅导,帮助个人能力提升;
5、提供精英、管理、后勤支撑三条畅通的晋升路线。