任职要求:
置业顾问在销售总监(经理)的领导下开展工作,按照销售经理下达的销售指标,完成销售任务,做好客户接待、谈判、签约、收款、入住、售后服务等工作,其主要职责:
1)按照销售目标、完成销售任务。
2)按照销售程序、接待规定和行为规范,满腔热情地对待客户,做好客户的服务工作。
3)接待客户来访、洽谈、及时填写客户资料,适时跟踪,定期走访客户。
4)做好成交客户售后服务工作,催收销售回款,整理好客户档案。
5)接待客户投诉,适时解决客户的疑难问题,对不能解决的问题及时上报,并将解决情况通报客户。
6)做好销售统计工作,按时填写各类报表,参加各种会议和培训。
7)工作中及时发现问题,适时提供相关工作建议。
8)热爱本岗工作,加强服务意识,提高服务技巧和水平。
9)完成项目销售经理交办的其他工作。