任职要求:
招聘职位:兼职客服专员
岗位职责:
1、负责公司淘宝店铺在线咨询答疑;
2、网上客户订单处理和跟进,提供良好的咨询服务和客户体验;
3、负责处理网上退、换货及其他售后服务咨询和执行。
-THE END-
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任职要求:
1、 要求会用熟练使用旺旺聊天工具,打字速度要求每分钟50个字以上;
2、 工作认真仔细,有责任心,细心和耐心;
3、 有录入文档、处理资料等经验,对word,excel文档有一定的基础者优先;
4、 简历中请具体注明可以每周可上班的时间,每周至少有2个工作日在岗(16个小时)
5、 欢迎已放暑期学生加入,要求保证至少1个月在岗。
-THE END-
备注:1.员工正式上岗后,将安排专人进行基本技能教学。工作满5天后(兼职可按小时计算即满40个小时),将进行基本客服技能测试,测试不合格者将不予合作。
2. 公司上班时间为一周6天,每天8小时工作制。