任职要求：
职位名称：客服专员--全职实习生
工作地点：杭州
学历要求：大专
工作时间：周一至周五
工作职责：
1 、接待电话客户咨询；
2 、日常订单业务处理；
3 、论坛、微博相关内容维护；
4 、总结客户的问题，沟通反馈给技术部门；
5 、严格执行公司的各项规章制度和保密协议，保护客户信息的安全。
任职资格：
1 、大专以上学历；
2 、普通话流利；
3 、好学上进、有责任心，工作有积极性、刻苦、耐劳；
4 、良好的沟通能力和团队协作能力；
5 、良好的分析判断和解决问题的能力；
6 、熟悉并热爱互联网，了解淘宝网上购物和各种付款方式；
7 、有IT行业、淘宝、支付宝相关工作经验者优先。
北京天威诚信电子商务服务有限公司
杭州地址：杭州市西湖区天目山路217号江南电子大厦303
简历邮箱：zhang_jingxinitrus点com点cn（请注明应聘客服专员）
