任职要求：
主要职责
1.负责电话回访优质老客户，通知产品优惠回馈活动，为客户提供优质服务；
2.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提供改进意见。
岗位要求
1、学历要求：高中及中专以上学历（有呼叫中心及客服相关工作经验优先）；
2、性别不限，年龄18至31岁之间；
3、熟练简单的电脑操作和Excel、Word办公软件运用，中文输入50字/分钟以上；
4、普通话标准，语言表达流利，沟通技巧良好；
5、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，具备良好的客户服务和销售意识，良好口头表达、倾听与理解、学习以及灵活应变能力。
